校外培训机构的老师如何能提高自己的续报率？

早些年在一线做老师的时候，其实比较讨厌做续报工作，因为自身性格原因，不太善于跟家长开口。一般这些事情我会托相识的比较熟的课程顾问去做，跟对方沟通好孩子的一些情况，家长的关注点等细节问题，然后就基本上不太管了。

现在回想起来，其实主要原因应该是当时我所在的机构对于教师续报提成这块并没有一个好的激励体系，导致教学老师对此并不感兴趣。从管理角度来说，搭建好一个有吸引力的激励体系很关键，毕竟来搬砖的老师都是为了养家糊口，谈情怀可以有，但是不能总是挂在嘴上，落到实处的东西反而更能让老师们愿意去做相关的工作。

我当时带的班级是8到10人的小学作文班，小学家长报课程跟初高中家长不太一样，对于孩子的意见尊重程度是从低到高，逐渐变化的。年龄越小的孩子，家长的主导性更强，年龄越大，孩子的意见就显得尤为重要。像一些初高中的在线大班课头部品牌，更侧重于打造主讲老师的个人形象，老师的个人形象营造的越出色，学生的追随效果就越强，稍加时日，“名师”人设一旦建立，基本上就不太愁续报的问题了。

名师怎么打造？这是个仁者见仁，智者见智的问题。有一句话我觉得倒是可以参考——

始于颜值，陷于才华，忠于人品。

认识并了解一名老师应该是一个由外到内的过程，续报工作不是最后快结课了才去做，而是应该体现在试听课阶段，或者初次接触沟通阶段，老师给家长和孩子留下的第一印象，也就是首因效应（在社会认知中，个体获得对方第一印象的认知线索往往成为以后认知与评价的重要根据）。穿衣是否合身，谈吐是否得体，举止是否有礼貌......简单一句话，外在包装很重要。

家长和孩子对老师的了解在日常教学活动中逐步深入，课堂氛围、教学效果、课后服务，这三个主要环节需要老师特别对待。特别是教学效果，说白了就是外化的分数上，能否有进步，有提升，且能保持，具体的要看学科，我就不班门弄斧了。

最后一点，真诚地对待每一个孩子和每一位家长。用一句有点情怀的话：“你教室里的每一个孩子都是一个家庭的整个世界。”

以上。